ÁSZF

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Memento egyéni vállalkozás, adószám: 91219523-1-26, székhely: 6726 Szeged, Boda Domokos utca 3. ajtó 4., e-mail: csehbabo1@gmail.com, telefon: +36 30 683 6278 (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruház használatára és az ott leadott megrendelésekre vonatkoznak. A webáruház kizárólag karácsonyi emlékgömb termékeket értékesít. A weboldal használatával és a rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. A vásárló elektronikus úton rendelheti meg a kínált terméket, a megrendelés leadása során megadja a szükséges adatokat, majd online fizetési móddal kiegyenlíti a vételárat. A rendelés beérkezéséről a Szolgáltató automatikus e-mail visszaigazolást küld. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy hibás ár esetén a rendelést módosítsa vagy törölje. A fizetés kizárólag online történik. A Szolgáltató a termékeket ingyenes szállítással juttatja el a vásárlóhoz GLS futárszolgálat útján, általános kézbesítési idő 1–5 munkanap. A futár késedelméért a Szolgáltató nem felel. A termékre a Szolgáltató 3 hónap garanciát vállal, amely kizárólag gyártási hibára vonatkozik; a garancia nem érvényesíthető sérült, törött vagy rendeltetésszerű használaton kívül keletkezett károk esetén. Reklamációt a vásárló kizárólag e-mailben, a csehbabo1@gmail.com címen tehet, amelyre a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül válaszol. A fogyasztót törvény szerint 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet e-mailes írásos nyilatkozattal gyakorolhat. Elállás esetén a terméket sértetlen, eredeti állapotban kell visszaküldeni, a visszaküldés költsége a vásárlót terheli, és a Szolgáltató a termék visszaérkezését követően 14 napon belül téríti vissza a teljes összeget. Az elállási jog nem gyakorolható személyre szabott termékek esetében. A vásárlót hibás teljesítés esetén kellékszavatossági jogok illetik meg, amelyek alapján javítást, cserét, árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől. Amennyiben a vásárló nem elégedett a panasz kezelésével, jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait az adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeli, az adatkezelés részleteit külön dokumentum tartalmazza. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amely a weboldalon való közzététellel lép hatályba. A webáruház használatával a vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta, megértette és elfogadta.